Politica de devoluciones

L'acquirente ha 7 giorni lavorativi per esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare la sua decisione e senza sanzioni per il suo esercizio. In questo caso, il cliente deve pagare i costi diretti di restituzione del prodotto 

Ad eccezione dei prodotti contrassegnati da una disponibilità superiore a 24 ore e dei prodotti specificati come su richiesta, il reso sarà impossibile nei prodotti ordinati per un cliente a colori e nelle misure specificate dallo stesso, Carbon4us non effettuerà rimborsi o rimborsi di ordini del marchio Ducati Performance. Tranne in caso di prodotto difettoso o garanzia. I prodotti sono acquistati appositamente per un cliente e lui è responsabile per il suo acquisto.

Si reintregrara nel 100% del denaro speso per un ordine o sarà sostituito da un pezzo identico nel caso in cui dopo aver ricevuto l'ordine, anche se apparentemente si trova in condizioni ottimali per l'impossibilità attuale del posizionamento corretto. In questo caso, Carbon4us coprirà tutte le spese, essendo necessario per il reclamo per un massimo di 7 giorni lavorativi dopo la ricezione dell'ordine.  

Se un prodotto è ancora in condizioni ottimali non è gradito dal cliente, prova a processarne il rimborso e recupera i tuoi soldi finché viene eseguito con i costi di spedizione, nonché eventuali commissioni secondarie sul pagamento (in quanto potrebbe essere un rimborso o paypal).

Nel caso di un pezzo in condizioni ottimali e si desidera effettuare un ritorno per un altro pezzo del cliente, è necessario sostenere i costi di spedizione del pezzo che non si desidera così come il nuovo oggetto che si desidera ricevere e naturalmente con la differenza tra i prezzi. Se la differenza di prezzo è a favore del cliente, verrà generato un bonus di sconto per il prossimo acquisto. In questo caso non è previsto alcun rimborso in quanto non era di default del pezzo.

In caso di prodotto difettoso, il venditore deve procedere, se del caso, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, trattative che sarà gratuito per il consumatore e l'utente. Il venditore è responsabile per il difetto di conformità che si manifesta entro due anni dalla consegna. Il consumatore e l'utente devono informare il venditore del difetto di conformità entro due mesi dalla sua conoscenza.  

I prodotti di Ducati Performance così come il materiale esplicitamente richiesto per un particolare cliente non hanno alcun ritorno salvo danni e / o garanzia dello stesso.

Clausola di rimborso mediante pagamento tramite voucher

Il rimborso dell'importo totale o parziale di un ordine è esente da tutti gli ordini il cui pagamento è associato a un codice sconto, voucher, o codice promozionale. Tale rimborso è previsto solo tramite un bonus con data di scadenza fino ad un anno che il cliente può utilizzare per acquistare uno dei nostri prodotti attraverso il nostro sito web.

LEGAL STATEMENT REGARDING THE NO REFUND POLICY FOR PURCHASES OF RACING AND OFFROAD PRODUCTS ON THE UNIT GARAGE WEBSITE

This document constitutes a legal statement outlining the reasons why Unit Garage does not offer refunds to customers who purchase specialized racing and offroad products through the Unit Garage website.

1. Specialized Nature of the Products: The racing and offroad products marketed on the Unit Garage website are highly specialized and intended for specific use in competitive environments and offroad adventures. These products often require technical knowledge and expertise for proper installation, configuration, and use. Customers who purchase these products must be fully aware of their application and capabilities and must understand the risks and challenges associated with their use.

2. Compatibility Verification: It is the customer's responsibility to verify that the purchased products are compatible with their specific vehicle or equipment before making the purchase. Unit Garage provides detailed information about product specifications and applications, and by making a purchase, the customer accepts the responsibility of ensuring the suitability of the products for their intended use.

3. Associated Risks: Racing and offroad products can involve inherent risks due to their use in extreme and high-performance conditions. These risks include, among others, personal injury, property damage, and accelerated component wear. Customers must be willing to assume these risks when acquiring such products.

4. No Refund Policy: Given the specialized nature and associated risks of racing and offroad products, Unit Garage has implemented a no refund policy for these products. This means that once the purchase has been made and the product delivered, no returns or refunds will be accepted, unless the product exhibits manufacturing defects or damage during shipping, in which case applicable warranty policies will apply.

5. Technical Guidance: Unit Garage offers technical guidance and customer support to assist buyers in making informed decisions and resolving any technical issues they may encounter. However, refunds will not be provided due to a lack of knowledge or experience on the part of the customer in using the products.

This legal statement aims to provide transparency and clarity to customers who purchase racing and offroad products through Unit Garage. By making a purchase on the website, customers acknowledge and accept the terms and conditions outlined above.

Avviso ai clienti: i prodotti di DB Holders possono variare nell'aspetto rispetto alla foto e al colore a causa della loro complessa produzione e dell'uso esclusivo in pista